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2019年10月15日大账房发生两件事:一是“绿账本——再生资源行业交易合规纳税平台”宣布上线,中国再生资源回收利用协会等六家行业协会、中税协、总会师协会、各地园区、银行领导;20多家行业龙头企业100多位嘉宾在北京香格里格酒店到场见证!
另一件是大账房官网升级,以科技驱动的“票、财、税、人资、社保、金融”一站式服务平台新官网闪亮登场,这是公司“底层+中台+服务”长期战略的展现,是将一年多产品与服务改造的全面呈现。
用CEO阚振芳一句话总结就是“六根线拧成一股绳,舰船组成航母编队,大账房要向企业服务的星辰大海远航!”
10月15日当天新品发布,官网静悄悄上线,但是不得了,这几天大账房的伙伴、接待客户突然多起来,媒体及投资人不停询问:大账房为什么要做环保?新版官网升级后重点服务哪里?400都被打爆了,连大账房的同学们也搞不清,所以CEO阚振芳不得不专门开会说明。
本次一站式官网的上线是大账房发展中的大事件,代表着大账房从原来财税记账SAAS升级到全面企业服务,不但从产线分管到中台集中管控,各条产线从底层打通,还为便捷开发提供多种工具与接口。
使得产品研发、营销推广、任务分发、业务服务、服务质控、人员考评等都上了一个新台阶。
第一、从单一服务变为综合服务是企业服务大势所趋
中国企业服务都没有真正突围,没有形成年百万级企业增量领导地位,几乎没有出现10亿以上2B公司,产品分散使得推广服务实施都不同程度出现瓶颈。
大账房所从事的代理记账是小企业刚需,也是大账房发展的基石,他们有500个机构已是全国居首(友商宣传我们第二他们第一);
大账房发票目前是除了航信系与百望系位居第三位,按有效企业数量算可以排在全国第二;
灵活用工起步晚但已完成全国布局,服务网点最多;
大账房在大企业与集团企业的行业解决方案中走到了同行前列,已经完成物流、再生资源、家政、经纪人等行业解决方案成绩喜人。
财税信息化是正确的,无论是从业者、投资人或是NB的马老师,普遍认同信息化改造后数据驱动是今后发展的必由之路,2B的服务是中国继2C后的大市场。
美国2B企业服务标杆企业CRM代表salesforce 市值1268亿美元、财税代表 intuit 680亿美元、人资公司代表ADP 700亿美元一直鼓舞着投资人与创业者,但是中国与美国式SAAS不同,无论是CRM、财税、还是人资收入一旦过亿增长就乏力。
必须打破这种规律率先将企业收入推过10亿、100亿元,为所有2B创业者做出表率,大账房同学们一直愿意担此光荣任务,但是看大账房所从事的代账整个市场也就1000亿,如不能短时间(三年)全面代替人工,按50%信息化按10%的计总信息化盘子也就50亿,软件授权模式竞争激烈收入只会更低,占20%市场的公司棚顶就是差不多10亿,与大账房期待100亿、1000亿的梦想相去甚远,2B太难了以至于BAT也搞不定,2B太难了是创业公司的不幸与也是大账房的幸运。
在大账房服务企业过程中,多服务一站式交付是迫切需求,促使大账房坚持了以科技驱动的服务交付成为首选,为服务企业提供增值服务,让合作伙伴获得客户增长、让伙伴在代账上基础上再次提供电子发票、园区、灵活用工、社保、纳税服务、银行贷款等服务,为B/C端更直接服务,为他们带来收益。
一年前大账房就坚信未来将是“平台+个体小微”模式,已实现多行业布局,大账房在400个城市开展代账、在150多城市开展人资、在近百个开展园区业务,历经困难太多,踩的坑也不少,但取得的成绩也不错。
作为集团化运营服务商大账房必须不断升级,围绕财税服务为中心交付新增值,从单一服务变为综合服务是企业服务大势所趋,只有这样伙伴与大账房才会立于不败之地!
第二、行业解决方案是大账房研发与服务的综合成果,也是拓展客户的很好方式行业解决方案是我们研发与服务综合成果,也是拓展客户很好方式
要回答大账房为什么要做“绿账本——再生资源交易合规纳税平台”?首先大账房不会做货物交易,大账房定位始终是财税用工服务平台,绿账本—再生资源交易合规纳税服务平台不是第一个行业方案,也不是最后一个,未来大账房将在36个月都会推一个解决方案,他们坚守自已的底线与边界:为小微企业服务提供工商代办、代账报税;为大企业平台、创业者提供用工与费用分发;为个体提供社保代缴与报税;为行业提供财税综合方案。
以绿账本为例,为行业上下游大小企业与个人服务,服务包括企业开办、领票开票、记账报税、货物车辆存证等合规纳税业务,不会脱离大账房财税主业,绿账本考验了团队专业能力、研发能力、落地、运营等综合能力,是大账房企服一场大练兵。
大家公认2B服务又慢又累,独行快、众行远用在2B服务上非常贴切,创业初期大账房既无资本也无多少客户,从刚需的代账切入是对的。
现在他们100多人研发团队,拥有全国客户服务人员过万,打造绿账本这种有身份认证、电子合同、电子发票、记账报税、银行支付、区块链存证、智能影像处理的全面的平台难度可想而知。
但是大账房中台打通后,所有的身份认证、电子合同、电子发票、银行支付、区块链存证、智能影像都是标准可调用,加上发票系统、记账报税系统也已是中台模式,数据调动与联合开发运转顺畅,使得大账房更快更好地完成绿账本复杂平台,也使得他们再做一个类似绿账本其他行业解决方案速度更快,产品设计好以后,开发人员也不会增加,在行业中率先俱备了系统方案定制能力,可快速为企业集团、行业开发针对性方案,这样也为全国服务网点提供大量新增客户。
在社会财税合规与用工转型大势中,大账房专业人专注做事,服务好创业与就业定获得巨大成功。
第三、专业化、信息化、智能化是大账房核心驱动力
阚振芳指出,大账房的核心驱动是专业化、信息化与智能化,作为技术驱动型公司,线下高效服务人员如何高效运转,一定让他们用最有效的时间完成更好服务,实现机器全天候工作。服务人员可以实现朝九晚五正常工作生活,提高效率提高单兵产出,现在较为欣慰的是我们不仅实现票财税人资社保的自动化,同时客户管理、信息分发、合同签订、款项支付等也都在系统中完成,为业务驱动、激励考评、管理提供很好基础,实现用系统用数据管事管人。
阚振芳最后号召大账房12000名同学发挥主观能动性!发挥每个人创造潜力!抓住企业服务的红利期,在这个又难又好的时期,努力建设我们“财税+”的生态系统,让大账房航母编队向企业服务的星辰大海扬帆远航!!