环保百科今天分享升禾环保全知音科技创新赋能环卫“三化”变革，大家是否对升禾环保全知音科技创新赋能环卫“三化”变革感兴趣呢。
升禾环保一家是环卫运营商，主要做城市运维，在环卫行业中有17年的经验，是国内最早做市场化的环卫企业之一，积累了很多经验，在2013年开始投入了大数据的建设，这一路走来有很多艰辛、泪水，更多的是付出和这一路的收获。2018中国智慧环卫高峰论坛上，升禾环保全知音董事长进行了深度分享。
民营企业自身的痛点
1.标准（管理能力）低
项目规模小，风险管理体系缺失，公司治理、企业管理、财务管理不完善，没有专业团队与人员，运营成本高，效率低。可能现在有很多运维公司，运营二三十万平米一个标的也会占蛮多数。
2.智能（技术支撑）薄弱
环卫行业越来越重视服务网络系统的建设，近几年在智慧环卫、物联网等重要环节系统开发费用剧增，民营中小环卫企业难以承受高额的研发费用。环卫运营商从最低层、最基层里做起来的企业主比较多，我们培养的技术团队也是很薄弱的，一些技术团队都是自己从项目经理提上来的，还有项目调度人员变成了IT人员，我们做项目建设的时候，突然发现博士和专业IT人员、工程师过来和我们沟通我们需求时，我们企业本身是讲不明白的，所以这是我们的薄弱点。
3.平台（融资难且贵）高弱
民营企业资产规模小，平台低，对外融资的及时性与渠道无法得到有效保障，自身供血能力不足，导致没有市场竞争力。生态圈的平台对于民营企业来讲是高弱项，投资融资难且贵，如果在平台中拿不到资金，政府也不会关注，也拿不到银行的支持。
广西升禾环保科技股份有限公司全知音董事长
行业市场的痛点
1.国有（标准）化趋势加剧
由于环卫行业政府采购的特征，导致政府在市场化模式成熟后，会优先选择或建立国有环卫集团直接参与市场化项目运营，压缩民营企业生存空间，民营企业和国有企业相比是弱势的。
2.政府监管（智能）日益严格
政府监管趋严，服务标准要求日益严格，监管手段日益先进，与服务价格不足产生极大的矛盾，民营企业难以建设相适应的智慧环卫体系匹配。政府监管更加智能，政府也有很多数据平台，可能我们运维公司都还没有，所以在我们的日常运营里面，政府的管控会更快速给我们，我们会感觉到很多压力。
3.一体化（平台）趋势明显
环卫行业带投资的PPP一体化项目日益增加，市场化项目变得少而大，国有企业的政府优势和资金优势更为明显，民营企业的生存变得更为困难。很多企业利用自身的平台有一体化的城乡项目，平台建设比我们快得多，民营企业面临的这种对比，在座的如果是我们的同行业，可能我的分享和你们是有共鸣的。
应对产业变革的出路
在这样的变革下我们作为环卫人又有什么样的想法和启发？
我的体会是以下三点：
干不一样的环卫事业。企业应以“轻资产”和“轻资本”的双“轻”资产管理模式，不追求规模盲目扩张，致力于做好标准化，做中国最好的环卫中前端服务商。因为现在的市场化，政府政策把政企、管干脱离以后，市场化项目从2015年爆发点到现在，这个市场不可避免的来了。我们是“双轻”，这样的环卫企业没有太多固定资产，应该注重资产管理，把标准做好，现在执行国家标准化还是九几年的标准，我们也要建设自己的行业标准。
走不一样的发展之路。企业应坚持运营与科技并重，充分发挥标准化运营体系优势，做好智慧环卫，将“三化”深深嵌入环卫行业未来趋势发展。我们国家顶层设计这些大咖们的思想，作为运营商，我们也要科技并重，可能我们的能力微博，但是也要一往无前的去打造，这次分享的主题是“三化”，升禾在这方面是先行者，有很多贡献值。
打造不一样的竞争优势。企业应以不断提高环卫科技整合能力，为行业赋能，实现对中小环卫企业运营管理能力水平的提升。在打造不一样的竞争优势的时候，我们注重提高整合能力和以行业整合，在整个平台里形成生态链，运营商和研发机构可以找到很好的合作点。
三化”创新实践应用
1.标准化
升禾在做大数据的时候突然发现，我们很多数据不健全，也没有自己的体系标准。当你没有固定体系标准的时候，你没有固定的IT语言，你没有办法去拼，也没有办法去完成你的使命。在这个时候我们做了很多的付出，这里面是我们的“六大体系”，把原来环卫里面分成了模块，里面有多少场景，每个项目里面颗粒度尽可能细的做到，归纳成标准语言以后变成范本，这些范本同时可以给政府建议，怎么用工、作业，同时也生成升禾商学院的培训教材。
这是环卫SOP岗位标准体系，作业体系中离不开人和岗位的要求。我们要做到这些标准体系以后，每一个岗位的指导都要进入手册。我昨天听到方总分享了八张表单，感触很多。我们在整个里面的流程表单也是非常明晰的，因为我们的业务分成三大块的情况下，由人、内控到前端作业的硬件，这些都需要标准，有了标准离大数据、智能才会近。
2.智能化
在我们的数据平台中，我们在2015年引进了智能垃圾桶传感器，我很高兴的看到我们国内也有一家公司研发出来了，未来的5G给我们很大空间去设计，我们发展之初没有这些硬件的支持，我们的硬件付出也是很大的。
传感器的数据通过人工进手机，如果是它管这一条街，这个传感器的数据会传到手机，然后到我们的数据平台，我和垃圾车的收运，当我们智能排班完了以后，这个数据会回到他们的车辆和手机上。它会很快速的在这一条收运路线上很快速地把已经运满的桶收掉。之前做运维的公司都知道，现在的收运是盲收，这个道路上的桶布二十个，必须一个点一个点的去看有没有垃圾，有垃圾就要收走，这样运输成本是不会节约的，而这个技术带来的节约能耗是很惊喜的。
我们有大面积硬件生产能力，在很多城市大面积投放，有这方面技术的硬件商可以和我们合作。这里看一个现在环卫体系中用到的智能机器设备，这些机器设备都很贵，我希望生产型企业给予我们更多给力的支持。
这一架车用的激光点、机器手，这辆车价格是130万。作为政府的桥梁放的标准出来，我们的甲方经常一个城区，一个城市有五六个区的话，每一个城区放出来的标非常小，如果你们是一年的标，这个成本是很难回算的，如果运营商没有责任感的话，没有人愿意去投资，在这里我们看到未来可以用很多智能的东西，但是成本也是生产的人、研发的人要去思考的。
3.平台化
平台化更多的是在平台化中找到自己的合适的伙伴研发，原来升禾是委托惠普一家公司来做，我们做了两三年之后突然发现一家企业来帮运营公司做集团的运维管控的时候是有短板的，所以在平台里面我们可以把项目分成若干个支系，然后找到更有专长的一起发展，这个平台中都是我的合作伙伴，目前还有一些新的合作伙伴，平台建设离不开这样的支持，通过今天的会议传递的是信息和共建。
我们倡导一个系统中把所有的，内管的，包括前端人的，工资表格变成一张表单，我有27家公司，为什么柳州公司赚钱，贵阳公司不赚钱，也是通过数据分析达到的。现在最缺乏的是智能排班的调整，刚才听到何院长分享冰箱可以连到超市，我突然想能不能把排班和人直接联系，谁今天去医院看病了，他在那边一挂病号直接把他的排班挂给另外一个人上来，自动形成人员排班，这是所有运维公司都希望有的，所以我们很期待，我们在这里也希望曹博士，当合作伙伴需要场景支持的时候，我希望升禾能做一个示范基地，我也会用我自己的能力和经济来支持。
除了标准化、智能化、平台化这“三化”的同时，核心竞争力也是不可少的，也就是人和资金。这几年从一个环卫人走到大数据平台建设，最有体会的是在我们民营环卫企业里面缺少大量的资金和专业的人才。我从2013年走到现在，建设IT这部分，我们企业投入3000多万，作为微小企业来讲，我们把自己能给予的资金都投入进来，取得了一定的成绩，但是也有一定的瓶颈，在三化思考的同时一定要知道人在哪里钱在哪里。
希望与期待
我在很多会议上都提议，原来我们说城市“三化”管理，现在是“五位一体”的管理，我希望是“七位一体”的管理，环卫中还有个问题是园林和我们的工作矛盾，我们刚把地扫干净他们就来扫树叶了，希望未来整个城市综合体能够“七位一体”管理。
对“三化”有三个期待：
1.建立一整套覆盖环卫管理服务和经营全过程、全方位的标准化体系能较好促进环卫产业规范运营、规范监管和规范发展。行业标准也好、国标也好，都是推动产业规范的升级，这一点是不变的。
2.利用智能感知设备、智能终端对环卫工作所涉及的各类环卫设施、车辆、人员等进行信息互通管理，实现整个环卫产业的创新智能升级，让产业发展上升到一个新的台阶。可能很多运维公司，现在的机械化达到30到50%，升禾的机械作业化率达到90%。
3.通过平台建设推动专业化分工改善竞争环境，通过平台远程管控降低人工成本。发挥城市环卫信息化的整体效能，开拓全民环卫、环卫共治的大局面。平台化除了推动合作和各个领域的结合之外，更多的是人，希望我们这次“三化”会给行业带来提升。
论坛现场 精彩照片
（编辑：Wendy）