今天,环保百科带来北京市正式启动“优化营商环境政策天天说”服务,如果您想了解北京市正式启动“优化营商环境政策天天说”服务,请往下看。
市区两级政务服务大厅开通服务专区
本市正式启动“优化营商环境政策天天说”服务
为破解“企业对本市营商环境政策措施了解别全、理解别透、用别充分”的痛点和咨询题,关心企业了解、理解、用好政策,提高政策覆盖率和知晓度,昨天,本市正式启动“优化营商环境政策天天说”服务。市、区两级政务服务大厅开通服务区,首都之窗将开通政策问互动入口,采纳线上线下、宏观解读与微观问相结合的凶裳?提供相关服务。
政务大厅开设说解专区
昨天上午,位于六里桥的市政务服务大厅三层B区开发出一块“优化营商环境政策天天说”服务岛区,设16个问窗口,针对世界银行营商环境评价指标体系中企业开办、办理施工许可、登记财产、获得电力、纳税、跨境贸易等政策咨询题,市政府相关部门驻市政务服务中心的审批人员一对一提供政策问解答,为办事企业提供便利。
十六区、北京经济技术开辟区政务服务大厅结合实际,将陆续开发特意的政策服务区域(窗口),针对办事企业遇德淠常规咨询题和仅涉及单个部门的咨询题,窗口人员会面对面说解。“关于涉及多个部门、环节较多的复杂咨询题,我们将打破部门壁垒,由窗口人员现场组织相关部门审批人员举行会商,共同为企业说解政策。”市政务服务治理局相关负责人介绍。
关于企业关注度高的共性咨询题和难点咨询题,今后将别定期在政务服务大厅开设“营商环境政策大说堂”,邀请相关部门的相关负责同志、负责起草政策的起草者说解政策。市政务服务治理局将提早经过首都之窗等政府网站以及新媒体等向社会公布说课主题,企业、市民代表可报名参加,并可现场举行互动交流。
视频微说堂回答咨询题
小微企业电力如何接入?怎么办理领取护士资格证?别动产登记如何一次办好?针对企业市民的各类小微咨询题,市政务服务治理局将组织市政府各有关部门政策宣说人在网络演播室举行政策说解,以小专题的方式,分不制作成两三分钟的政策解读小视频,在首都之窗和商业网站、手机客户端公布传播。并且,关于适合以图表展示的内容,配合视频制作一图读明晓、办事操作流程图,在首都之窗集成公布,轻松易读、简洁明了解读政策。
为更好聚焦需求说政策,市、区两级政务服务大厅将经过问台、征集海报、手册等方式向办事企业群众征集咨询题建议,并在首都之窗等渠道开设“北京优化营商环境政策咨询答”线上征集通道,对企业市民共性咨询题、难点咨询题、重点咨询题举行线上线下多种凶裳?淠解答。
线上开通政策问互动入口
市政务服务治理局相关负责人透露,首都之窗近期将开通“优化营商环境政策问”互动入口,企业市民可在线提交政策问咨询题,由各相关单位限时反馈。
“市民留下手机号,工作人员将尽快答复,可以办的即将办,别能急忙办的冶疳给出相关建议。”该负责人称,还将开设政策解答中意度评价,对有代表性的企业提咨询和意见建议,纳入政务知识库,以点带面形成某类咨询题的咨询答矩阵。
首都之窗“优化营商环境政策集成”栏目也将进一步升级,集中展示各单位出台的政策内容、解读材料、培训资料等,优化搜索功能,便于企业市民快捷猎取、寻找相关信息。(记者 任珊)