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6月18日9时30分，在乌鲁木齐市社会保险中心天山区分中心办事大厅内，各窗口工作人员正有序忙碌着。
前来办事的市民陈豪，上个月因工作调动落户乌鲁木齐，此次来办理社保转迁手续。“我之前在阿克苏市参保，本以为转迁很麻烦，没想到在这里很快就搞定了。”陈豪说。
过去，像陈豪这种情况需要本人先到阿克苏市申请转迁后，再到乌市办理接收社保业务，办结需要45个工作日，既耽误时间，周期又长。如今，只需15个工作日就能办结。
让陈豪受益的是“智慧社保”的转型升级。今年年初，“新疆社会保险核心三版系统”（以下简称“新三版系统”）在全疆上线。新三版系统上线运行后，依托公共服务平台打造了网上办事大厅，实现了单位社保业务、个人业务可在网上自助办理。
登录自治区人社厅网站，点击进入“网上服务大厅”页面，即可办理相关业务。目前新三版系统已在全疆多个地州市推广上线，实现了各地州市的社保数据实时查询共享，疆内企业养老保险、机关养老保险、职业年金等社会保险关系实现一步办结，不再办理手工转移手续，避免办事群众来回跑趟。
“新系统改变了过去多个窗口、多次传递、多人经手的经办模式，如今一个窗口一人一次性办结，方便快捷。”天山区分中心副主任宋佳佳介绍，新三版系统上线后，前来大厅办理业务的人少了。社保经办机构推行了申报受理制，让群众“少等待”，业务办结后推送信息，告知办理结果。
宋佳佳向记者展示了一组数据：4月至5月天山区社保分中心办理业务3.9万笔，其中窗口办理4972笔，仅占13%，其余均为线上办理。
“像单位人员增减等常规业务，通过网上服务大厅就能办理，不用到社保中心跑趟了。”乌市一家酒店管理策划分公司项目人事经理崔楠告诉记者，人员信息修改、缴费工资申报、退休申请（企业）等多项业务都可在网厅办理，很方便。
不仅是单位社保业务可线上办理，参保人员个人也可通过网上办事大厅、手机APP、微信公众号等线上办理相关业务。我区依托公共服务平台打造了网上办事大厅，目前已经实现了51项单位业务可在网厅办理，18项个人业务在新疆智慧人社APP办理，5类19项对外业务实现全市通办，打破户籍地或居住地限制，实现“就近办事”。
新三版系统上线以来，单位网厅和新疆智慧人社APP业务受理量持续攀升，截至2020年底，受理量分别为123.28万笔和37.28万笔；今年前5个月，受理量就达到了459.52万笔和66.51万笔。（记者 马蓓）