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悦木之源这个品牌对很多人来说都很耳熟,他是一家美国化妆品品牌,由 Leonard Lauder 于 1990 年创立,隶属于雅诗兰黛集团。该品牌的护肤品采用植物配方,取材于可持续发展地区,利用可再生资源和环保工艺制作而成,天然又高效。除此以外,悦木之源还率先在业内发起了化妆品空瓶回收计划,并与 Global ReLeaf 等组织合作,在世界各地植树造林。
为了提升品牌知名度和销量,这家美国护肤品和化妆品公司采取分阶段的营销策略,投放了 Facebook 视频广告和动态广告,将购买意向提升了 16 点。
悦木之源这次在脸书上的营销目的是为了提高品牌的产品销量,悦木之源希望更多消费者了解其新品有色保湿霜并产生购买意向。因此,基于FB自身平台的特征和品牌需求,提出了分三个阶段推动受众转化的解决方案。在其新出品的 GinZing 有色保湿霜即将上市之际,悦木之源希望开展一场全面的数字营销活动,为这款主打补水与超强防晒功能的商品宣传造势。这家化妆品品牌不止想要吸引受众的关注,还希望推动意向顾客实现转化。为此,品牌理清了营销的思路,即以移动端为先,打造活泼绚丽的创意主题,并以恰当的格式呈现广告。
于是,营销团队决定分三阶段依次呈现不同营销信息,其中第一阶段就是采用纵向格式,投放既有趣又充满活力的 Facebook 视频广告。团队在广告中叠加大号文字,并配上鲜明的商品图片和醒目的品牌信息,让受众对这款产品的特色一目了然。悦木之源面向年龄介于 18–55岁以及对美容和化妆品感兴趣的美国女性投放了这些广告。
在第二阶段,悦木之源制作了轮播格式的视频广告,将其原始广告精简后作为主打创意,并采用了多张商品图卡。短视频及每张图卡中均添加了一个"详细了解"行动号召按钮,用户点击后即可前往品牌相应的商品页面了解商品并进行购买。悦木之源仅面向观看过第一阶段原始广告的人群投放了这些广告。
在第三阶段,悦木之源制作了轮播格式的动态广告。在这些广告的图卡中,他们重点展示了"订单满 $45 美元即可免费获赠 GinZing活力焕亮体验装两件套"等推广信息,吸引用户滑动图卡,查看 GinZing系列相关商品的试用装。另外,每张图卡还添加了一个"去逛逛"行动号召按钮,用户点击后即可前往悦木之源网站的相应商品页面进行购买。此阶段定位的目标受众为访问过品牌网站任一页面(包括GinZing 系列商品页面)的人群。
通过这场分三阶段开展的 Facebook 营销活动,悦木之源通过 Facebook 品牌提升调研实现了以下成效:
1. 购买意向提升 16 点
2. 广告回想度提升 28 点
3. 品牌知名度提升 24 点
在这次品牌Facebook营销推广活动中,悦木之源使用的产品工具主要有以下几个:
1. 动态广告,无需手动操作即可投放个性化的广告。
2. 轮播广告,在单条广告中展示多达 10 张图片或 10视频。
3. 视频广告,利用极富吸引力的视频吸引受众关注
4. 核心受众,选择合适的筛选条件,确定目标受众
5. 成效衡量,利用成效分析数据做出更明智的营销决策
从最初设想通过全漏斗数字营销活动推广 GinZing 有色保湿霜那一刻起,悦木之源每个阶段都会选择适当的 Facebook 广告格式,加上广告创意优化,最终实现了强劲的品牌提升成效。
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