环保百科今天分享获客有道统一润滑油用给力的产品和数字化平台吸引客户，大家是否对获客有道统一润滑油用给力的产品和数字化平台吸引客户感兴趣呢。
2003年以前,很多人对于润滑油并没有太多概念,统一更多的是被人误认为是某方便面品牌。2003年以后,一句“多一点润滑,少一点摩擦”让整个润滑油行业瞬间被激活,统一也由此进入大众视野。
如今,从打开市场,到成为国民熟知的品牌,再到收购国际顶尖品牌,统一已经发展成为一家拥有“统一润滑油”、“美国顶峰PEAK”、“美国突破TOP1”、“纯粹”、“CleanGuard”五大世界级品牌的企业。此外,统一还拥有覆盖卡客车、轿车、新能源车、铁路等9大产业完整的全产业链润滑养护解决方案,通过不断的品牌升级,成为油液市场的领跑者。
品牌的向上,根本还是要解决门店的问题。在统一石化CEO李嘉看来,在品牌的成长和发展历程中,你可以有新的获客模式,嫁接新的服务能力,但是坚决不变的是,你要支持客户发展,支持客户成长,支持客户去应对挑战。总结起来,就是为客户提供给力的产品、给力的营销、给力的全方位支持,通过全车方案粘住门店,通过新产品重塑产业价值链。
产品全面布局 9大产业完整覆盖
在消费升级、数字化经济发展的今天,品牌商和经销商早已不是买卖关系,而是长期合伙关系,双方无论是利益还是目标都高度一致。因此,统一在经销商服务上投入颇多,首当其冲的便是打造极具竞争力的产品。正如前面所提到的,统一的产品已全面覆盖卡客车、轿车、新能源车、铁路等9大产业完整的全产业链润滑养护解决方案。尤其是在汽车领域,“基本上一辆车除了柴油、汽油我们不做,其他油液我们都是涵盖的。”李嘉介绍道,“从发动机系统、变速箱、冷却系统、制动系统、燃油系统,到车内的消杀、玻璃水等等,我们在产品上做得非常齐全。”
以近期上市的轻卡专用系列润滑油为例,该系列包括柴汽通用发动机油、柴汽通用冷却液、合成型桥箱通用齿轮油等多款轻卡专用产品,全面解决轻卡发动机系统、变速箱系统、冷却系统等各大部位用油要求,彻底打破了轻卡机油无油可用,只能“蹭”重卡机油来实现保养的局面。产品一经推出便火爆市场,为门店引流粘客提供了保障。
营销创新先行 跨界IP树立统一形象
除了在产品方面进行全领域覆盖,统一润滑油在创新营销方面也做了全链条布局。为在互联网渠道建立统一品牌形象,增加C端消费者品牌认知,同时为线下经销商、门店建立品牌声量及拓展引流,统一润滑油先后与京东、天猫、苏宁易购、拼多多等多家头部零售平台建立合作关系。截至目前,统一润滑油在京东、苏宁易购、拼多多等各大电商平台的国产机油排名中均位居榜首。
在创新营销方面,统一润滑油一方面大力投资品牌,扩大品牌影响力,先后与 “丰田普拉多山东普拉多车友俱乐部”“路虎卫士中国路虎卫士俱乐部”等数十家越野俱乐部在品牌层面达成深度战略合作,成为其官方推荐用油。
品牌联名的营销模式一直都是润滑油行业的营销利剑,除大力投资品牌外,统一润滑油还通过与WBA中国区、M23拳王战队等知名赛事跨界合作,联名推出了统一润滑油耐劳王拳王版柴机油,向国六时代发起进攻。今年4月,统一润滑油还与“中国杯”国际定向越野巡回赛达成战略合作,成为“中国杯”赛事官方合作伙伴、赛事指定用油品牌,打造出一系列“新国货”。
“为了适应年轻消费群体以及国潮消费新趋势,‘新国货’也要有‘新思维’。”李嘉说,年轻人喜欢线上购买,我们就拥抱电商、玩起直播。统计数据显示,仅去年一年,统一支持经销商直播总场次就高达658场,总销量超过2500KL,获得了非同凡响的成果。
数字化助力终端 iTongyi平台为经销商和门店引流赋能
不同于传统的润滑油制造商,统一润滑油不仅提供产品和营销服务,还提供全产业链润滑养护的解决方案。这套方案主要依托于统一覆盖面广泛且完整的全车能效产品线,并经由iTongyi平台,粘住更多客户,创造持续性的收益。按照李嘉的话说,“iTongyi平台所要解决的核心问题就是如何找到客户并留住他。”
据了解,iTongyi平台是统一润滑油独立打造出的连接互动所有经销商、门店、车主、厂商等汽车后市场全链条的数字化平台,充分解决了汽车后市场厂商获客难锁客难、库存压力大等难题,可以为专业类垂直平台“0”压力、“0”风险运行提供保障。截至目前,该平台营销渠道已经覆盖全国31省份近339座城市,服务1200余家经销商超2.9万家门店。
李嘉介绍道,为满足用户不断变化的需求,iTongyi平台已经经过四次迭代升级,1.0版本主要是通过防盗盖中的一物一码,解决越区销售的问题;2.0版本在一物一码里添加了微信红包,通过开盖有奖活动来拉动销售;3.0版本增加了延长保修板块,能够有效锁定C端客户;4.0版本搭载了区块链技术,通过超级积分“创富积分”增加用户收益促成裂变。
李嘉所提到的“创富积分”是一个财富共创共享的商业模式,能够让包括经销商、门店、修理工在内的所有销售者实时分享企业的成长价值,开盖即为投资。简而言之,在该模式下,人人都可以成为投资者,销售量越高市场份额越大则企业价值越高,与此同时,开盖获得的收益也随之增加进而拉升开盖量,形成多方获益的正循环。
“人人都可以成为投资者”,这是统一润滑油对未来汽车后市场的期待。未来,统一润滑油将始终坚持在产品、技术、营销、服务等方面不断创新,打造出一个又一个精品,持续领跑行业,与合作伙伴一起,找到客户,满足客户,粘住客户,实现共创共赢的局面。