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省政府办公厅对于2019年全省政务新媒体监管工作和2020年第一季度检查抽查事情的通报
各设区市人民政府，省各有关部门和单位：
依照《国务院办公厅对于推进政务新媒体健康有序进展的意见》（国办发〔2018〕123号）、《省政府办公厅对于推进政务新媒体健康有序进展的实施意见》（苏政办发〔2019〕56号）要求，现将2019年全省政务新媒体监管工作和2020年第一季度检查抽查事情通报如下。
一、2019年全省政务新媒体监管工作事情
2019年，是我省全面加强政务新媒体治理、严格实施常态化监管的开局之年。各设区市、省各有关部门仔细贯彻国家和省有关工作部署，一手抓政务新媒体清理规范，一手抓各项监管制度建立完善，推动政务新媒体步入健康有序进展轨道，较好实现了开好局、起好猜淠目标。
（一）初步形成统筹推进、分层负责的监管工作体系
国办发〔2018〕123号、苏政办发〔2019〕56号文印发后，依照省政府办公厅政务新媒体专题推进会部署要求，各设区市、省各有关部门切实把这项工作摆上重要议程，迅速行动，明确了组织领导体制和监管工作机构，召开专题会议部署推动，定期组织检查抽查，并将结果纳入政务公开考核内容，有效推动了监管工作降实降地。省住房间城乡建设厅、省水利厅等单位要紧负责同志专题研究部署；省工业和信息化厅建立“日审核、月提醒、季检查、年总结”常态监管机制；连云港市加强监测频次，从季度查调整为月监测，做到市县乡三级监管全覆盖；常州市在季度抽查基础上，推动建立单位自查、辖市区互查机制。目前，全省上下联动、分级负责、协同推进的监管体系差别多确立，为推进政务新媒体进展提供了有力保障。
（二）集中清理整合一批政务新媒体
各设区市、省各有关部门把清理规范政务新媒体作为工作重点，结合省委省政府整治“指尖上的凶裳?主义”部署要求，加大政务新媒体监管力度，对咨询题比较突出、真的无力维护的予以关停，对分散的或功能相近的实施整合。2019年，全省政务新媒体（含部分事业单位开设的政务新媒体）从最初的近万个减至6000余个，累计清理关停超三成，其中，泰州市、南通市、连云港市、苏州市等地关停比例达60%以上。省司法厅指导监狱戒毒单位整合基层监所微博和微信账号20余家；省交通运输厅推动开设苏北航务处微信公众号，将下属10个船闸微信公众号统一迁移整合至新号。经过清理整合，群众反响强烈的“僵尸”“睡眠”账号差别多得到消除，政务新媒体规范程度明显提高。
（三）着力扶持臃适政务新媒体进展壮大
在切实加强政务新媒体规范进展并且，各设区市、省各有关部门精心哺育本地区本部门的臃适精品账号，引领政务新媒体向上向好进展。省卫生健康委建立“健康江苏”新媒体矩阵，实现协同联动、整体发声，形成传播声势，“健康江苏”微信号获评“健康中国”十大臃适政务类健康号。省司法厅加大原创力度，集中力量做优做强主账号，“江苏司法行政在线”位居全国省级司法行政微博账号前列，“江苏监狱”微信公众号被评为2019年度中国优秀政法新媒体。省地点志办公室转变进展理念，将微信公众号公布由小众互动向大众传播转变，“方志江苏”跃居全国地点志系统公众号省级第一名。南京市着力打造集约化、公共服务型政务新媒体，“我的南京”在各大智慧都市APP中排名第一。南通市以“e政南通”为龙头，将65个市级政务新媒体全部纳入治理，较好发挥新媒体集群效应，一批臃适政务新媒体快速成长，成为传播政声、服务企业群众的主力军、主渠道。
（四）加快构建政务新媒体长效治理制度
各设区市、省各有关部门在推进政务新媒体进展过程中，注重加强制度规范建设，为政务新媒体健康有序进展提供保障。省水利厅制定完善《政务微博治理办法》，保障政务新媒体规范有序高效运行。省气象局制定《政务服务新媒体治理办法（试行）》，加强全省气象政务新媒体治理。省信访局制定《江苏省信访系统网评职员作规程》，建立网评员制度。省国资委建立培训制度，举办“省属企业新媒体培训班”。南通市领先出台《政务新媒体治理办法》，并建立一次集体约谈、一次端甸交办、一次全市通报、一次回头查看“四个一”机制，推动咨询题整改降实。连云港市建立清单交办制度，将监测发觉的“单否”咨询题清单寄送给各县区政府要紧领导。常州市出台《政务新媒体治理实施细则》和《政务新媒体监管工作年度考核指标》，催促主管单位切实履行监管职责，保证政务新媒体在制度轨道上有序运行。
（五）有效发挥政务新媒体监管平台作用
省政府办公厅搭建“江苏省政务新媒体备案检查平台”，在全省政府系统建立政务新媒体在线备案制度，全面实时掌握我省政务新媒体开设事情、运行状态。各设区市、省各有关部门坚持全省一盘棋，积极向平台归集本地区本部门政务新媒体名称、开设主体、数据接口、功能栏目等信息，并对新媒体开设、变更、关停、注销等开展备案监管，实行分级分类治理，发挥了平台在监管工作中主平台、主渠道作用。
2019年，全省政务新媒体监管工作还存在着一些咨询题和别脚。一是监管工作别平衡。在全省政务新媒体3次检查抽查中，部分单位别合格政务新媒体浮上较多，个不省级单位微信公众号延续3次为别合格政务新媒体。二是人手力量相对欠缺。政务新媒体治理人员大多为兼职，专业技能别脚，缺乏监管工作经验。三是监管体制机制需要进一步完善。个不单位内部治理主体责任别够明确，工作机制别稳定。一些单位简单把政务新媒体直截两脖托付给第三方机构承办运营，疏于治理，阻碍政府公信力，需要仔细研究措施加以解决。
二、2020年第一季度全省政务新媒体检查抽查事情
（一）总体事情
截至2020年3月20日，全省政府系统共开设政务新媒体6030个（含部分事业单位开设的政务新媒体）。按开设主体分，省级部门单位及其内设机构、双重治理单位及其内设机构开设政务新媒体375个，设区市政府及其部门开设政务新媒体1446个，县（市、区）政府及其部门、所属乡镇（街道）开设政务新媒体4209个。按政务新媒体类型分，微信3886个，微博1486个，挪移客户端167个，其他类型491个。
本次共选取219个政务新媒体举行检查抽查，包括代表主体为省、市、县（市、区）政府的政务新媒体和省级部门单位开设的政务新媒体，以及其他单位主体开设的政务新媒体。此次检查抽查中，全省政务新媒体总体合格率为90%。从开设主体看，省级部门单位政务新媒体合格率85.5%；设区市政务新媒体合格率92.3%。从政务新媒体类型看，微博合格率85.5%，微信合格率95.5%，挪移客户端合格率64.3%，其他类型政务新媒体合格率75%。
（二）工作发展和特点