今天,环保百科带来为企业做现场政策宣讲和解读,如果您想了解为企业做现场政策宣讲和解读,请往下看。
以信息化智能化推进“办事别求人”
哈尔滨海关营造公正透明通关环境
日前,哈尔滨海关制定并印发《哈尔滨海关持续优化口岸营商环境推进“办理海关事项别求人”工作方案》,综合运用信息化、智能化等手段,建立“办理海关事项别求人”工作体系,营造公正、透明、可预期的通关环境,着力打造海关特色品牌,让企业和群众办理海关事项顺畅便捷。
在问业务方面,利用海关12360服务专线,7天24小时解答企业和群众办理海关业务事项问;在哈尔滨海关门户网站、“互联网+海关”政务服务平台、哈尔滨海关12360微信公众号,公开政策法规和办事指南,为企业和群众办理业务提供清楚指引;针对出国留学人员、外交和领事机构人员、其他出入境人员办理自用物品审批、进出境邮寄物品等群众关怀关注的热点咨询题,在哈尔滨门户网站开发咨询题解答专栏,在微信公众号推送热点咨询题须知;加大政策宣说推送力度,每月设立“海关政策宣说服务日”,为企业做现场政策宣说和解读,让企业用脚用好海关政策和改革红利。
在办理审批方面,在线上可经过国际贸易“单一窗口”或“互联网+海关”政务服务平台递交审批材料,实现“别见面审批”,线下可经过服务大厅“一具窗口”递交材料,解决别便于使用网络的企业和群众办理业务;最大限度精简企业和群众在审批时需要提供的材料,海关自行可查可猎取的数据资料,企业和群众别需要再提供;审批流程实现全程监控,业务繁忙的服务大厅采纳叫号服务,严禁“违规加塞加急”;服务大厅设置特意服务问柜台,有条件的可安装智能机器人和电子办事指南查询设备,提供电脑、打印、复印等信息化辅助设备,实现WIFI全覆盖,方便企业和群众别出服务大厅就能全流程办事。
在办理通关方面,推行新申报模式,符合条件的企业进口物资报关时,凭提单向海关举行概要申报即可提离物资,事后再举行完整申报,为企业高效通关提供便利;企业经过国际贸易“单一窗口”向海关申报,物资缴税自报自缴,税单和原产地证书自主打印;推行行邮税电子挪移支付模式,方便群众缴税;企业在办理物资通关过程中能够经过国际贸易“单一窗口”在网上随时查询通关进程,方便其安排相关事项;推行预约通关服务,符合条件的企业经过国际贸易“单一窗口”或“互联网+海关”政务服务平台提早预约,解决特殊商品特定事情下的应急、紧急通关业务;通关辅助预裁定,经过国际贸易“单一窗口”或“互联网+海关”政务服务平台对企业通关过程中用时较长、较难确定的进口商品归类、价格、原产地等业务提供预裁定服务,辅助企业顺利通关;在执法领域推进“双随机”制度,随机选取检查对象,随机选派执法检查人员,防止“人情执法”;公正执法可追溯,利用海关通关治理系统和业务监控指挥系统、现场执法记录设备和电子监控设备,实现执法全程留痕,业务监控全程覆盖,让企业和群众在每一次海关执法中认为到公平正义。
在检验检测方面,在国际旅行卫生保健中心推行出国体检和预防接种预约服务,为群众提供省时、便捷的办事途径;发布经认定的第三方检验鉴定机构名单,企业和群众能够自主挑选适合的检验鉴定机构办理检测和鉴定服务;公开检疫除害处理业务机构准入标准,发布具备资质的机构名单,企业可自主挑选承担检疫除害处理的单位。(屈兵韩陈 记者 曲静)