政务:北京市政务服务管理局关于2021年第四季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报

2022-03-16 03:10:00
导读今天,环保百科带来北京市政务服务管理局关于2021年第四季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报,如果您想了解

今天,环保百科带来北京市政务服务管理局关于2021年第四季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报,如果您想了解北京市政务服务管理局关于2021年第四季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查情况的通报,请往下看。

各区人民政府,市政府各委、办、局,各市属机构:

为切实提升全市政府网站和政府系统政务新媒体服务水平,按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)和本市有关工作要求,市政务服务局近期组织开展了2021年第四季度全市政府网站与政府系统政务新媒体检查。经市政府同意,现将有关情况通报如下:

一、总体情况

(一)政府网站检查情况。按照国办通知相关要求,组织第三方机构对16个区政府门户网站和61个市级部门政府网站(包括专项网站)进行了全覆盖检查,未发现不合格网站。第四季度,全市政府门户网站链接展示中国政府网“各地疫情防控政策措施”专栏,各政府网站发布专栏海报、视频等推广信息,扩大专栏服务效果,助力新冠疫情防控。

1.区政府门户网站检查情况。各区政府门户网站平均得分为124.9分(满分130分,其中加分指标30分),西城区、丰台区、房山区、顺义区4个区得分最高126分,东城区、朝阳区、海淀区、门头沟区等10个区得分125分。西城区、海淀区、大兴区优化升级“疫情防控”专题栏目,整合同乘查询、在线问诊、新冠疫苗就近接种点疫苗余量在线查询和预约接种等便民查询功能,搭建疫情防控便利、透明平台。石景山区上线养老服务信息公开平台,提供养老政策、老年人服务办理、养老机构信息查询、服务质量规范等综合服务。房山区围绕“优化营商环境”政策解读,搭建“爱企行动”直播课堂、短视频讲堂和服务专栏,以直播、政策快问快答、政策服务包等多形式解读改革政策。顺义区大力推进适老化和无障碍建设,推出“长者专区”,提升老年人网上服务体验。

2.市级部门政府网站检查情况。各市级部门政府网站平均得分为99分(满分100分),市发展改革委等48个市级部门网站得满分,比上季度增加7个。机构职能、政策文件、政策解读、事项公开、在线申请、办事统计、信息提交等指标没有扣分,部门网站在办事指南、内容准确等方面进一步规范,网上办事能力进一步提高。市城市管理委聚焦供热、燃气等民生热点,汇总常见问题、知识在相关栏目置顶显示,方便网民查找了解。

(二)政务新媒体检查情况。落实国办进一步加强政务新媒体监督管理有关工作要求,第四季度持续加强对漏报、应注销未注销、开设主体不规范等问题的督促整改,关停注销账号44个,杜绝建而不管、脱管失管等问题。全市704个政务新媒体推广发布中国政府网“各地疫情防控政策措施”专栏,418个微信公众号关联专栏小程序,进一步提升专栏和疫情防控政策的传播率、知晓率,方便群众访问。按照国办政务新媒体单项否决指标,对全市政府系统政务新媒体进行全覆盖检查。截至2021年12月底,全市政府系统政务新媒体1652个,其中微博293个、微信880个、移动客户端48个、其他政务新媒体431个。政务新媒体总体合格率为98.9%,其中微博合格率100%、微信合格率98.6%、移动客户端合格率93.8%、其他政务新媒体合格率99.1%。各区政务新媒体合格率99.4%,其中西城区、海淀区、朝阳区等14个区合格率100%。各市级部门政务新媒体合格率97.7%,市发展改革委等45个部门政务新媒体合格率达100%。海淀区强化工作统筹,高位推动,持续紧抓规范建设和问题账号整改,成效显著。丰台区运用技术化手段强化政务新媒体监督管理,实现实时监测、预警督办功能,提升协同发布能力。

(三)“我为政府网站找错”平台检查情况。“我为政府网站找错”平台2021年5月重新上线后,截至2021年12月底,共反映本市留言1395条,涉及全市48个部门和16个区,问题主要集中在功能无法使用、内容无法访问、内容不准确等。相关部门和区对网民留言进行了核实、处理和反馈,按期办结率为100%。其中,市人力资源社会保障局、市交通委、市公安局等6家单位收到网民留言数量合计占全市留言总数的70.5%,按期办结率为100%。

二、存在的问题

(一)部分网站内容保障有待加强。一些单位网站内容更新落实不到位,存在栏目空白、更新不及时、链接不可用、归档不及时、内容不准确等问题。个别单位网站运行维护保障不足、提示不及时,导致栏目空白或显示不正常。有的网站政策文件栏目在新法律规定发布实施后未及时更新。有的网站多个数据栏目更新不及时。部分网站页面设计规范程度有待提高,存在页面标签不规范、布局设计不统一、网站标识不完整等问题。

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